促銷配套

2015-06-01 瀏覽:150
促銷配套指的是產(chǎn)品本身之外,能夠幫助說服用戶購買的附加好處。
很多用戶瀏覽產(chǎn)品信息覺得不錯,但是又沒有做出購買決定。正在猶豫不決時,一個撰寫精彩的促銷套裝信息就可能成為沖破用戶購買心理障礙的最后一擊,促使用戶拿出錢包。
促銷套餐的構(gòu)成和描寫最終結(jié)果是讓用戶覺得無法拒絕,若錯過了這么好的機會,簡直對不起自己。促銷配套中有以下幾個可以考慮的元素:1、時間緊迫感:推動用戶立即購買,不要等明天,現(xiàn)在就拿出錢包。用戶今天沒在你的網(wǎng)站購買,明天就可能在其他網(wǎng)站購買,所以應(yīng)該給用戶一定的時間緊迫感。促銷內(nèi)容可以是限時也可以是限量,總之讓用戶認識到,這么好的機會現(xiàn)在不抓住,以后就沒有了。
2、出現(xiàn)在正確時間:促銷配套信息要出現(xiàn)在正確的時間。通常這個正確的時間,就是產(chǎn)品說明結(jié)束,將要顯示”購物車”按鈕的地方,網(wǎng)站應(yīng)該把促銷配套的主要內(nèi)容以要點形式清楚地說明一遍。
3、免費禮物:網(wǎng)站必須在最恰當?shù)牡攸c向用戶再次重申促銷配套中的免費禮物。免費是最有力的營銷工具之一。
例如贈送數(shù)字形式免費禮物,對網(wǎng)站來說不增加任何生產(chǎn)和送貨成本,對用戶的心理影響卻很大。電子書、屏幕保護程序、行業(yè)報告、會員網(wǎng)站等,也都可以用在賣實物的網(wǎng)站上。
賣實物的網(wǎng)站也可以送實物禮物,比如買衣服送發(fā)卡,買戒指送太陽眼鏡,賣奶粉送玩具等。這些免費禮物的價值不用很高,幾塊錢足以,起作用的關(guān)鍵在于讓用戶感覺到劃算、高興、滿意。
4、免費運貨:賣實物的網(wǎng)站免費運貨也是一個有效的促銷手段。有不少網(wǎng)站收取的運貨費并不高,完全可以為用戶免費送貨,比如購買金額達到某個數(shù)值運費全免,或購買件數(shù)達到多少運費全免,或者網(wǎng)站的政策就是沒有運費。
當然運費成本要加在產(chǎn)品價格中,網(wǎng)站需要計算平均用戶訂單金額是多少?分攤運費是多少?產(chǎn)品價格需要增加多少才能抵消運費成本?如果產(chǎn)品價格因此增加過高,失去競爭力,也就無法把運費作為網(wǎng)站促銷的手段。
5、折扣、代金券等:促銷套餐說明中還要強調(diào)用戶購買時節(jié)省了多少錢,得到了多少折扣,或者直接顯示一個現(xiàn)金優(yōu)惠券號碼,用戶付款時可以使用。這些折扣其實重要的不在于數(shù)量,折扣是打3折還是3.5折,用戶的心理差別并不大,但是不打折和打折的心理差別就大了。
所有用戶購買時都有一個心理負擔,那就是擔心沒以最好的價格買到最好的東西,擔心自己買東西付的價格比別人高。網(wǎng)站的促銷信息應(yīng)該清楚地告訴用戶,這就是用戶得到的最好價格,絕不會吃虧,讓用戶放心購買。

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