做網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)的處理

2015-06-01 瀏覽:150

網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)是易用性最重要的關(guān)注點(diǎn)之一。良好的導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)該為用戶解決三個(gè)問(wèn)題:
我現(xiàn)在在哪?
我知道下一步想去哪,但是該怎么去?
我也不知道下一步該去哪,請(qǐng)告訴我應(yīng)該去哪?
導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)該簡(jiǎn)單、統(tǒng)一、明顯,宗旨就是盡量少給用戶機(jī)會(huì)自己選擇,而是讓用戶沿著事先規(guī)劃好的路徑瀏覽網(wǎng)站。
(1)建立位置感
導(dǎo)航系統(tǒng)要起作用,首先要讓用戶清楚知道自己現(xiàn)在在哪里。無(wú)論用戶是從首頁(yè)進(jìn)入網(wǎng)站,瀏覽一些頁(yè)面后,還是直接從搜索引擎來(lái)到某一個(gè)內(nèi)頁(yè),用戶都應(yīng)該可以大致瀏覽一下頁(yè)面就清楚自己是處在網(wǎng)站的什么位置。要做到這一點(diǎn),有幾個(gè)方面可以幫助:
公司名稱(chēng)、公司logo、背景顏色、頁(yè)面整體布局,在整個(gè)網(wǎng)站都應(yīng)該保持統(tǒng)一。
頁(yè)面標(biāo)題的文字/字號(hào)及位置,在所有頁(yè)面上也應(yīng)該保持一致。
導(dǎo)航條應(yīng)該在全站保持統(tǒng)一位置,并且清晰的把整個(gè)網(wǎng)站分成樹(shù)形結(jié)構(gòu)。
使用面包屑導(dǎo)航,是用戶清楚地知道目前頁(yè)面處于網(wǎng)站樹(shù)形結(jié)構(gòu)的哪一層,以及什么位置。
(2)頂部導(dǎo)航條
頂部導(dǎo)航條是整個(gè)網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)最明顯最常用的部分。要注意以下幾點(diǎn):
頂部導(dǎo)航條要鏈接至網(wǎng)站最主要的幾個(gè)欄。
當(dāng)前頁(yè)面所在欄目應(yīng)該設(shè)置高亮,是用戶知道目前位置。
當(dāng)前頁(yè)面所在欄目最好不能點(diǎn)擊。不然用戶點(diǎn)擊之后打開(kāi)的還是同一個(gè)頁(yè)面,會(huì)產(chǎn)生疑惑。
光標(biāo)房展頂部導(dǎo)航條的不同欄目上時(shí),欄目背景及文字顏色應(yīng)該產(chǎn)生變化,提示用戶可以點(diǎn)擊。
導(dǎo)航條不能只使用圖片,應(yīng)該使用文字導(dǎo)航,或者至少是圖片加文字。純圖片導(dǎo)航條,也許網(wǎng)站設(shè)計(jì)者本身很清楚這些圖片代表什么意義,但是用戶并不知道,不要讓用戶自己去才圖片代表的是那些內(nèi)容。
頂部主導(dǎo)航條最好不要超過(guò)7個(gè),很多網(wǎng)站,尤其是那些做德貌似門(mén)戶的網(wǎng)站,頂部導(dǎo)航條經(jīng)常做成2排,多達(dá)二三十個(gè)欄目或頻道。其結(jié)果就是用戶完全不記得導(dǎo)航條中有什么內(nèi)容,每次想要瀏覽時(shí),都要費(fèi)時(shí)間從密密麻麻的鏈接中找到自己想去的地方。研究顯示,人的注意力沒(méi)辦法太分散,一次看到5-7個(gè)選項(xiàng)是比較合適的,若再多效率會(huì)大大降低,并且會(huì)令人不知所搓。
(3)左側(cè)導(dǎo)航
大部分網(wǎng)站當(dāng)然不是通過(guò)頂部導(dǎo)航幾個(gè)鏈接就能將網(wǎng)站結(jié)構(gòu)做好,很可能每個(gè)欄目下面還需要子欄目,比如產(chǎn)品欄目下可能又要分為不同品牌。這時(shí)候就需要用到下拉菜單或者左側(cè)導(dǎo)航。
(4)網(wǎng)站地圖
雖然網(wǎng)站設(shè)計(jì)者會(huì)盡力將導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)置的簡(jiǎn)單清晰,不過(guò)大型網(wǎng)站機(jī)構(gòu)將非常復(fù)雜,用戶在很深層的內(nèi)容頁(yè)面上時(shí),還是容易搞不清自己所在的位置。這時(shí)網(wǎng)站地圖就能發(fā)揮很大的作用。無(wú)論用戶當(dāng)前身在何處,只要點(diǎn)擊網(wǎng)站地圖,就能清楚了解整個(gè)網(wǎng)站的架構(gòu)和層次。
網(wǎng)站地圖上應(yīng)該按層次列出主導(dǎo)航條中的內(nèi)容,以及左側(cè)導(dǎo)航中的第二層內(nèi)容。如果網(wǎng)站比較大,需要分到第三層、第四層,可以通過(guò)分層網(wǎng)站地圖實(shí)現(xiàn),主網(wǎng)站地圖頁(yè)只列出第一層,第二層欄目,單擊第二層欄目后,再列出第三層欄目,以此類(lèi)推。
網(wǎng)站地圖不僅有助于用戶了解網(wǎng)站結(jié)構(gòu),也有助于搜索引擎的抓取。
(5)站內(nèi)搜索引擎的使用
總頁(yè)面數(shù)幾百頁(yè)以內(nèi)的網(wǎng)站可以不使用站內(nèi)搜索引擎,清晰的導(dǎo)航系統(tǒng)完全可以使用戶在網(wǎng)站中自如瀏覽,不至于產(chǎn)生迷路的現(xiàn)象。如果只有幾百頁(yè)的小網(wǎng)站,用戶還抱怨找不到想看的信息,那一定是導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)計(jì)有問(wèn)題。
但是當(dāng)頁(yè)面超過(guò)幾百頁(yè)時(shí),站內(nèi)搜索引擎就變得很重要,用戶從一個(gè)產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)到另一個(gè)欄目下得產(chǎn)品內(nèi)頁(yè),在用戶對(duì)導(dǎo)航系統(tǒng)很熟悉的情況下,靠導(dǎo)航系統(tǒng)可能還需要點(diǎn)擊幾次。如果有站內(nèi)搜索引擎的話,用戶只要輸入關(guān)鍵詞就能找到相應(yīng)的結(jié)果。以后,想搜關(guān)鍵詞時(shí),能馬上知道該在哪里搜索。
(6)內(nèi)頁(yè)鏈接選擇
網(wǎng)站首頁(yè)同城是鏈接向欄目或頻道頁(yè)的信息樞紐。欄目和頻道首頁(yè)很可能并不含有具體產(chǎn)品信息,而是鏈接向更深一層的產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)。欄目或頻道首頁(yè)的內(nèi)容,還是以鏈接及簡(jiǎn)短說(shuō)明文字為主。網(wǎng)站首頁(yè)和欄目首頁(yè)的作用就是吸引用戶點(diǎn)擊鏈接到產(chǎn)品介紹頁(yè)面。
在產(chǎn)品頁(yè)面上情況就有所不同。在具體的產(chǎn)品頁(yè)上應(yīng)該詳細(xì)列出產(chǎn)品的功能、性能指標(biāo)、好處、產(chǎn)品照片、價(jià)格、材料、產(chǎn)地等用戶可能需要的信息。產(chǎn)品頁(yè)面上鏈接處理就有所不同,應(yīng)該盡量做到以下兩點(diǎn)。
第一,一定記得要給客戶一個(gè)下一步的選擇。
第二,盡量只給一個(gè)選擇。
簡(jiǎn)單的說(shuō),最終產(chǎn)品頁(yè)面應(yīng)該給客戶通往下一步的選項(xiàng),而且只給一個(gè)選項(xiàng)。

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